닫기
과정 구분
과정 카테고리
태그
검색어

공지사항 자주 하는 질문

  • 작성자상상국어
  • 작성일2025.07.29
  • 조회수1,491
  • 신고하기

 

상품 관련

 

<교재는 어디서 구매하나요?>

<2026 범상파> 상품은 교재(FINAL 모의고사 7회분, 이매진 HOT 100)와 해설 강의로 구성되어 있습니다.
강좌 구매 후 교재를 별도로 구매하실 필요는 없으며,

회원정보에 배송지를 입력해 주시면 영업일 기준 1-2일 이내 출고됩니다.

 

<교재에 적힌 회차 번호와 범상파 회차가 달라요>

<2026 범상파>는 상상국어 파이널 모의고사 14회분 중 7회분을 선별해 구성한 상품입니다.
따라서 교재 표기 회차와 범상파 회차가 일치하지 않을 수 있습니다.

※ 2026 범상파 상품 구성 참고

- 1차 출고: (FINALⅠ) 모의고사 4-3,  4-4

- 2차 출고: (FINAL Ⅱ) 모의고사 5-3,  5-4 (얼리버드 구매 대상자 한정 6/9평 분석서 발송)

- 3차 출고: (FINAL Ⅱ) 모의고사 5-8,  이매진 HOT 100

- 4차 출고: (FINAL Ⅱ) 모의고사 5-9,  5-10

▶ 회차별 배송/강의 일정 바로가기

 

 

 

배송 관련

 

<배송지 정보는 어디서 입력하나요?>

[마이페이지 → 회원정보 수정 → 개인정보 수정 → 배송지 정보 입력]에서 등록하실 수 있습니다.
정보를 입력하지 않으면 출고가 지연될 수 있으니 꼭 등록해 주시기 바랍니다.

▶ 마이페이지 바로가기

 

<배송 조회하는 방법이 궁금해요>

출고 후 카카오톡 또는 문자로 운송장 번호와 배송 조회 버튼을 안내해 드립니다.
상품은 다회차로 발송되므로, 이후 일정은 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.

※ 안내된 날짜 이후 결제한 건은 이전 회차를 영업일 기준 일괄 발송됩니다.

▶ 회차별 배송/강의 일정 바로가기

 

<배송지를 변경하고 싶어요>

영업일 기준 출고일 3일 전까지는 [마이페이지 → 회원정보 수정 → 개인정보 수정] 메뉴에서 직접 진행 가능하며,

출고일이 임박한 경우에는 1:1 문의 게시판에 남겨주시면 배송지 변경 가능 여부를 확인해 드립니다.

▶ 마이페이지 바로가기

 

<군부대로 교재를 받고 싶어요>

<2026 범상파> 교재는 한진택배를 통해 발송되며,
일부 부대는 자체 규정으로 인해 배송이 제한될 수 있습니다.

구매 전 해당 부대에서 한진택배 수령 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

 

 

 

계정 관련

 

<SNS 로그인을 통해 강의를 수강할 수 없어요>

SNS 로그인으로 이용이 불편한 경우 (ex: 학원 내 카카오톡 사용 불가, 부모님 계정으로 구매 등)

일반 회원 계정(ID/PW)으로 전환해 드리고 있습니다.
1:1 문의 게시판에 원하시는 ID를 남겨주시면 임시 비밀번호를 문자로 안내해 드립니다.

▶ 1:1 문의 게시판 바로가기

 

<아이디와 비밀번호를 모르겠어요>

일반 회원 가입의 경우 → 로그인 화면에서 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 기능을 통해 확인할 수 있습니다.

SNS(네이버/카카오) 로그인 가입의 경우 → 아이디/비밀번호 찾기가 불가합니다.
이 경우 1:1 문의 게시판이나 대표 전화로 연락해 주시면,
일반 회원 계정으로 전환하여, 강의를 수강하실 수 있도록 안내해드립니다.

▶ 1:1 문의 게시판 바로가기

 

 

 

학습 관련

 

<공부하는데 궁금증이 생겼어요>

강의 내용이나 문제 풀이와 같은 학습 질문은 [학습 문의 게시판]에 남겨주시면 출제 연구진이 직접 답변드립니다.

▶ 학습 문의 게시판 바로가기

 

 

<등급컷 산출 방법이 궁금해요>

실제 시행학원(온라인 미포함)의 OMR 카드를 성적 처리→  회의→ 최종 등급컷 공지

국어 모의고사를 치르는 재원생들은 주로 중상위권 학생의 분포가 많기 때문에, 전국 단위 응시를 가정한 회의가 연구소의 연구진에 의해 진행됩니다.

▶ 등급컷 게시판 바로가기

 

 

상상

퀵배너이미지 퀵배너이미지 퀵배너이미지